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얼짱몸짱

창업문의/제품문의 1599-1060
  • [환불규정] 환불규정 준수사항

    A. 1. 본 약관은 얼짱몸짱 뷰티샵이 제공하는 서비스 이용에 관한 사항을 규정합니다.

    2. 회원님은 편안한 서비스 제공을 위해 샵 관계자가 요구하는 준수사항을 지켜야 합니다.

    3. 회원님의 편안하고 안락한 서비스 제공을 위해 예약 시스템 규정을 준수합니다.

    4. 회원등록 후 케어 유효기간은 6개월까지 규정합니다.
    단, 회원의 장기간 입원, 해외출장 등 기타 특별요청이 있을시는 예외로 한다.

    5. 피부 이상 발생 시 케어 후 24시간 이내에 샵 책임자에게 반드시 알립니다.

    6. 그 외 환불규정은 소비자 피해보상 기준을 준수합니다.

  • [환불규정] 소비자 보상 피해기준

    A. 피해유형 보상기준 비고

    피부미용업
    모발미용업
    비만관리업


    1) 사업자의 귀책사유로 인한 계약해지 . .

    - 개시일 이전 .
    : 계약금 전액 환급 및 총 이용금액의 10%를 배상

    - 개시일 이후.
    : 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액 공제 후 환급 및 총 이용금액의 10% 배상
    (* 서비스 횟수로 계약한 경우 이용횟수에 해당하는 금액 공제 후 환급함.)




    2) 소비자의 귀책사유로 인한 중도해지 . .

    - 개시일 이전 . .
    : 소비자는 총 이용금액의 10% 부담

    - 개시일 이후.
    : 소비자는 해지일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 부담

    * 비용을 사업자가 이미 수수한 경우에 사업자는 이미 수수한 비용에서 소비자 부담액을 공제한 나머지 금액을 소비자에게 환급함.



    3) 신체상의 피해가 발생한 경우

    사업자의 책임하에 (사업자가 비용부담) 원상회복하고, 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상



    4) 제공된 용역이 계약내용과 다른 경우

    계약해지 (해지일까지의 이용일수 해당금액을 공제한 후 환급)
    * 이용일수 해당금액=전체금액×(실제이용일수/계약상전체이용일수)

  • [구인구직] 구인방법

    A. ◎ 구인방법

    - 서 류 : 사진부착된 이력서
    - 이메일 접수가능 : beaupeople@beaupeople.com
    - 전화 접수 : 1599-1060
    - 방문 접수 : 4호선 숙대입구 9번출구 6층
    - 우편 접수 : 서울 용산구 갈월동 69-3 우신빌딩 5층 603호 인사담당자앞
    - 연락처 및 지원분야 정확히 기재하셔야 답변이 가능하오니 참조 바랍니다

  • [구인구직] 사진없으면 이력서 접수 못하나요?

    A. ◎ 사진없으면 이력서 접수 못하나요?

    - 일단 접수는 가능하되 입사시 사진을 지참해주시면 되십니다.
    - 접수서류 : 이력서, 자기소개서, 경력사항상세기재, 희망지점 및 지원분야

  • [구인구직] 전지점이 기숙사제공이 가능한가요?

    A. ◎ 전지점이 기숙사제공이 가능한가요?

    - 숙대본점, 반포점, 서초점, 발산점, 수지상현점, 수지동천점, 평택안중점, 경기하남점, 분당죽전점,
    동탄점

  • [구인구직] 전지점이 근무시간과 근무조건이 같은가요?

    A. ◎ 전지점이 근무시간 과 근무조건이 같은가요?

    - 근무시간 : 기본 10시 ~ 21시 00분까지 근무입니다
    다만, 전 지점별로 근무시간이 틀릴 수 있습니다.
    지점에서 확인을 하시기 바랍니다.

    - 근무조건 : 격주휴무제 및 5일근무제로 나뉘어있고 하계휴가 및 월1~2회 휴무로 근무하고 있습니다.

    - 복리후생 : 기본 + 인센티브제, 중식+석식 제공, 자격증대비반 교육할인지원, 특별교육지원

  • [구인구직] 경력자는 급여가 얼마나 되나요?

    A. ◎ 경력자는 급여가 얼마나 되나요?

    - 경력년수도 중요하지만 어디까지 케어관리가 가능한지 테스트를 통해서 급여를 책정하고 있습니다.
    - 기본 초급 80만원에 3개월마다 10만원씩 인상, 중급~고급 90만원에서 110만원, 최고 110만원~150만원
    면접시 테스트 및 능력평가를 통해서 급여가 책정됩니다.

  • [제휴안내] 카드제휴 현황

    A. 얼짱몸짱 제휴 현황

    -신한카드
    -국민카드
    -삼성카드
    -현대카드
    -KTF Members카드
    -롯데카드
    -비씨카드
    -국민 이퀸즈 카드, It Style(잇 스타일)카드, 고운맘 카드 등

    문의전화 1599-1060 (주)뷰피플 얼짱몸짱클럽

  • [제휴안내] 오프라인 가맹점

    A. 성공적인 오프라인 비즈니스를 위해 얼짱몸짱클럽 회원을 자사 고객으로!

    얼짱몸짱의 모든 서비스는 오프라인에서 이루어집니다.
    전국 130여개의 가맹점으로 오프라인의 배너 설치및 팜플렛 전달 등 귀사의 매출증대를 도와드립니다.

  • [제휴안내] 온라인 가맹점

    A. 성공적인 온라인 비즈니스를 위해 얼짱몸짱클럽 회원을 자사 고객으로!
    얼짱몸짱클럽과의 온라인 제휴는 귀사의 확실한 매출상승을 도와드립니다.
    전국 각지의 가맹점 사이트까지 연동되는 확실한 네트워크 형성으로 배너 하나만으로도 브랜드의 이미지를 충분히 고착시킬 수 있습니다.

    * 얼짱몸짱클럽의 고객DB를 활용한 Database Marketing 제공
    * 연3~4건의 공중파TV협찬 및 라디오 협찬광고의 브랜드 이미지
    * 이메일 등 다양한 마케팅 수단 제공

  • [제휴안내] 사업제휴 제안분야

    A. (주)뷰피플얼짱몸짱클럽 [얼짱몸짱]사업부에서는 아래와 같은 사업 제휴 분야에서 여러분의 감동적인 제안을 기다리고 있습니다.

    * 얼짱몸짱의 고객님들을 대상으로 하는 새로운 사업 아이템을 제안하고 싶은 경우.
    * 전국소재 제휴/가맹점 130여개를 활용한 새로운 사업 아이템을 제안하고 싶은 경우.
    * 얼짱몸짱사업부와 제안사가 Win&Win 할 수 있는 사업 모델을 제안하고 싶은 경우 등.


    1599-1060

  • [제휴안내] 어디로 요청드리면 되나요?

    A. 얼짱몸짱 제휴요청은 담당 부서별로 나뉩니다.

    * 얼짱몸짱 물류제휴 – 관리부(070-4044-7734)
    * 얼짱몸짱 기기제휴 - 관리부(070-4044-7703)
    * 얼짱몸짱 광고마케팅제휴 - 기획부(beaupeople@naver.com)

    얼짱몸짱 대표번호 : TEL. 1599-1060

  • [창업질문] 피부관실 창업에 대한 시장성을 어떠한가요?

    A. 외모를 가꾸는 것은 더욱 건강하고 자신 있을 삶을 살기 위한 현대인의 필수조건이 되었습니다.

    내면적 아름다움도 중요하지만 자신의 피부와 몸매를 관리해 매력을 발산하는 것도 자신의 아름다움을 관리하는 것으로 받아 드려지고 있습니다.
    이에 따라 “뷰티 관련 산업은 “S라인”, “쌩얼미인”등 새로운 용어를 탄생시키며 보다 전문화되고 대중화되고 있는 추세입니다.

  • [창업질문] 얼짱몸짱 본사에서는 브랜드 광고를 어떻게 하나요?

    A. 얼짱몸짱 본사는 ‘피부관리도 브랜드다’라는 슬로건에 맞춰서 이미지 고급화를 추구하는 홍보에 힘쓰고 있습니다.

    뷰티 업종의 특성에 맞게 미스코리아대회 및 엘리트모델대회 등 각종 미인대회를 공식후원함으로써 브랜드 마케팅에 주력하고 있습니다.
    TV프로그램 협찬,잡지,라디오 등 전방위적인 홍보를 통해 최고의 브랜드로 발돋음 하기 위해 노력하고 있습니다.

  • [창업질문] 얼짱몸짱피부관리실에서는 어떠한 화장품을 사용하나요?

    A. 얼짱몸짱피부관리실에서는 유명 스킨케어 전문 브랜드 제품을 사용하고 있습니다.

    각 브랜드 제품의 효과가 좋은 전문 라인을 도입하여 고객들의 피부 개선에도 탁월한 효과가 입증된 피부관리 전문 화장품입니다.
    *미백,보습,재생 – 프랑스 제품 “드끌레오”
    *미백,필링 -미국 제품 “더메스테릭스”
    *여드름 -미국 제품 “더말로지카”
    *바디전문 -이태리 제품 “에바솔”

  • [창업질문] 얼짱몸짱의 교육시스템은 어떠한가요?

    A. 오픈점교육 오픈점 예비원장 1개월 교육과정과 오픈 후 월 2회 간담회를 통한 안정적
    매출 증대 교육 프로그램 상담교육
    피부관리실 운영사례를 중심으로 토론함으로써 상황 대처 능력이나
    각종미용 지식을 공유할 수 있는 실전상담 교육 프로그램 외부특강
    외부강사를 초빙으로 피부관리실 매출증대를 위한 교육 프로그램
    (예 화주경락,조형근막,기혈파동 등) 나레스트학원
    본사에서 운영하는 전문 피부미용 노동부지정 교육 기관으로써 현재 의정부, 부천 등 6개의 지점에서 운영되고 있으며 피부자격증, 네일아트, 메이크업 등 다양한 교육 프로그램
    재직자
    국비교육
    고용보험법, 근로자 직업능력개발법, 근로자수강지원금 시행지침 등에 의거 근로자 스스로 직무능력 향상을 위한 교육과정을 자비로 수강할 경우 소정의 훈련비를 지원해 주는 교육 프로그램
    실업자
    국비교육
    구직자에게 1년간 200만원이 들어있는 체크카드를 지급해 스스로 원하는 직업능력개발 프로그램에 참여하도록 하고 일정한 금액을 지원하고, 개인이 훈련이력을 통합 관리하는 교육 프로그램
    마인드교육
    외부강사를 초빙으로 피부관리사 직원들의 매너 마인드 교육을 정기적으
    로 함으로써 서비스정신 향상 및 매출 증대 교육 프로그램 차수교육
    초보자들의 경력자로서의 업그레이드를 위한 실기테크닉 기술향상
    교육으로서 경력자 교육 프로그램 파견제도
    전문 피부관리사 파견팀 운영으로 가맹점에서 갑작스러운 직원 요청
    시 파견 지원하는 제도

  • [창업질문] 현재 일을 하고있는데 투 잡 형식으로 창업이 가능할까요?

    A. 네 가능합니다.

    현재 얼짱몸짱 가맹점 중 10%정도는 남자분께서 창업을 하셔서 투자금액 대비 높은 수익을 올리고 계십니다.
    남자 분들도 피부관리실을 창업해서 원활히 운영할 수 있도록 본사에서는 운영매니져(상담매니져)를 수시 모집하여 교육하고 있으며, 경험이 없는 원장님들을 위해 본사가 직영으로 피부미용학원 “나레스트아카데미”를 통해 교육을 시켜드리고 있습니다.

  • [창업질문] 저는 전업주부인데, 경험이 없이도 창업이 가능한가요?

    A. 네 가능합니다.

    얼짱몸짱 원장님 90%이상이 피부관련 사업경험이 없는 분들이십니다.
    본사에서 피부관리실 창업에 대한 전반적인 안내를 해드리고 있으며, 상권조사 및 점포개발을 직접하고 있고, 피부관리사 직원수급까지 도움을 드리고 있습니다.
    저희 얼짱몸짱 본사는 성공적인 창업을 위해 “나레스트 피부미용 아카데미”를 통해서 체계적이고 구체적인 교육시스템을 갖고 있습니다.

  • [창업질문] 상권분석도 본사에서 검토해 주시나요?

    A. 네 그렇습니다.

    예비 가맹점주와 협의 후 상권조사 및 점포개발을 본사에서 직접 진행해 드리고 있습니다.
    얼짱몸짱피부관리실은 편리한 교통상황,주변세대수,경쟁업체,상권의 접근성 등 여러 가지 여건을 파악하여 안정적인 매출을 낼 수 있는 점포를 안내해 드립니다.

  • [창업질문] 주 고객층은 어떤가요?

    A. 얼짱몸짱피부관리실 고객은 20-50대까지 고객층이 다양합니다.

    고객이 자신의 피부타입 및 성향에 맞춰서 프로그램을 선택할 수 있기 때문에 여성고객뿐만 아니라 남성고객들도 “얼짱몸짱”을 많이 찾고 있습니다.
    “얼짱몸짱”에서는 피부관리 외에도 바디관리, 건강관리까지 다양한 프로그램으로 고객만족을 극대화하고 있습니다.

  • [창업질문] 관리사 수급은 어떻게 하나요?

    A. 얼짱몸짱 본사는 전문피부미용학원 “나레스트아카데미” 6개점 캠퍼스를 통해 뷰티매니져과정 이수자와 국비자격증반 수강생들을 전국 가맹점과 연결시킴으로서 직원수급을 지원하고 있습니다.

    또한 본사에 스페셜팀 제도를 두어 가맹점에서 갑작스럽게 직원공백 문제가 생겼을 경우 피부관리사 파견을 통하여 가맹점 운영에 차질이 없도록 최대한 지원하고자 합니다.

  • [창업질문] 창업기준이 따로있나요?

    A. 특별한 창업기준은 없습니다.

    다만, 얼짱몸짱 피부관리실 컨셉 상 30평(실 평)이상을 권장하고 있습니다.

  • [고객질문] 기본케어와 유기농 케어의 차이점은 무엇인가요?

    A. 기본케어는 A, B,C 3가지 코스로 가격은 각각 1회당 2만원, 3만원, 4만원 입니다.
    기본케어는 이름 그대로 피부관리를 위한 기본케어를 뜻합니다.

    얼짱몸짱클럽의 기본케어 제품을 사용해 피부관리의 첫단계인 클렌징을 꼼꼼히 한 다음에, 초음파, 마사지, 팩을 시술한 후, 견정관리 또는 앰플투여와 데콜테관리가 코스에 따라 관리됩니다.

    기본케어 제품으로 마무리하는 40분의 코스관리이고, 유기농케어는 한마디로 ‘맞춤케어’로써 80분 코스관리 입니다.

    고객님의 피부타입, 피부고민에 맞는 프로그램처방을 통해 관리해 드리는 1:1맞춤케어 로써, 개선기능이 우수한 성분들을 함유한 전문제품을 사용해 더욱 더 좋은 효과를 드리는 맞춤관리 프로그램 입니다.

    물론, 피부가 건강하신 고객이나 나이가 어린 고객 분들은 기본케어만 꾸준히 해 주셔도 도움이 됩니다.

    좀 더 체계적이고 좀 더 개선효과가 탁월한 맞춤관리로 건강하고 아름다운 피부를 가꿔보세요~!!

  • [고객질문] 남성관리도 실시하고 있는지, 그리고 실시한다면, 추가요금은 어떻게 되나요?

    A. 얼짱몸짱 클럽은 남성만을 위한 전용 프로그램 이 있습니다.

    얼굴관리는 베이직 케어, 유기농 케어, 안티에이징 케어와 추가 옵션이 있고 바디관리는 등, 복부, 팔 케어로 다양한 관리를 하고 있습니다.

    피부 컨디션에 따라 프로그램이 적용됩니다.

    가까운 가맹점에 전화하셔서 상담예약을 하시고 관리 받으시길 바랍니다.

  • [고객질문] 프로그램을 보니 거의 다 10회 기본으로 되어있는데요,

    A. 사람마다 체질과 증상(고민)정도가 다르기 때문에, 딱 잘라 말씀 드리기가 어렵습니다.

    일반적인 의견을 말씀 드린다면, 1회 관리는 고객님의 정확한 피부진단을 위한 시간이라고 생각하시면 될 것 같습니다.

    물론, 상담 전에 시진(눈으로 보는 것), 문진(질문)등을 통해 피부판독을 하지만, 관리를 하면서 직접 만져보고, 시술을 하면서 예민한 정도 등을 파악하는 것은 차후관리에 아주 소중한 정보가 됩니다.

    그리고, 피부관리를 위한 깨끗한 클렌징으로 모공을 청소하고 피부 노폐물을 제거하는 단계라고 생각하시면 훨씬 더 이해가 쉬울 것 같네요.

    그 후, 3회 정도 관리를 받으시면, 대부분의 고객이 ‘피부가 깨끗해졌다.’ ‘기존보다 맑아졌다.’ ‘촉촉해졌다.’는 느낌을 받게 됩니다.

    그리고. 5-6회 정도 관리를 받고 나시면(2개월 정도), 피부고민이 개선됨을 직접 느끼실 수 있습니다.

    10회 관리가 다 마무리가 되면, 분명 개선된, 증상이 많이 개선된 것을 느끼실 수 있습니다.

    처음에도 말씀 드렸듯 개인차가 있으며, 무엇보다 중요한 사항은 꾸준히 관리를 받으셔야 한다는 것 입니다.

    아무리 좋은 관리를 선택하셨어도 예약 일에 제대로 오지 않으시거나 한참 뒤에 관리를 받으신다면 효과를 제대로 보시기가 어렵습니다.

    이 점을 꼭 기억하시고, 반드시 예약된 날짜에 꾸준히 관리를 받으시는 것이 좋습니다.

  • [고객질문] 스케일링에 대해서 궁금한 것이 있는데요.

    A. 피부관리에 있어 중요한 사전관리 중 하나가 바로 각질관리(스케일링) 입니다.

    각질이 피부에 많이 남아 있으면, 잡티도 더 발생되기 쉽고, 모공도 막히고, 화장도 들뜨고…
    그렇기 때문에 일반 시중에도 스케일링제품이 다양하게 출시되고 있으며, 관리실에서도 역시 다양한 제품과 방법으로 스케일링을 하고 있습니다.

    일반 스케일링 제품들은 과일산(AHA,BHA), 또는 셀룰로오스 같은 성분들을 사용해 각질을 제거하는 제품들이 대부분이지만, 피부관리실에서 사용하는 스케일링은 성분부터 앞서갑니다.

    피부자극이 적은 효소(엔자임)들을 이용해 좀 더 부드럽게 각질을 관리해주거나, 산소필(옥시젠), 글리콜릭산, 말릭산 같은 전문적인 성분들로 스케일링을 하게 됩니다.

    효과가 훨씬 더 우수할 뿐 아니라, 세포활성화 작용으로 피부탄력도 함께 고려한 방법이기 때문에 훨씬 더 맑고 건강한 피부로 가꿔드립니다.

    피부가 예민하신 고객은 시중제품에 산소필, 글리콜릭산 같은 성분을 함유한 제품이 있다고 해도 안전하지도 않고 피부에 맞게 농도를 조절할 수가 없습니다.

    하지만, 피부관리실에서는 고객의 피부에 맞게 농도를 조절하거나 시간을 조절하여 관리해 주기 때문에 안전한 스케일링을 위해서는 반드시 전문관리실 을 이용해 주시는 것이 좋습니다.

  • [고개질문] 얼짱몸짱클럽에서는 관리 시, 손을 사용하나요? 기기를 사용하나요?

    A. 대부분의 관리실이 거의 그렇듯 손과 기기를 함께 사용합니다.

    사람의 손을 사용해야만 하는 관리와 그 나름의 장점이 있고, 기기 역시 사람의 손보다 훨씬 더 좋은 효과를 줄 수도 있습니다.

    고객의 맞춤케어 프로그램에 따라 손과 기기를 적절히 사용해야 하는데요, 얼짱몸짱클럽에서는 자체 개발한 미시라인과 뷰티라인기기를 이용해 관리를 하고 있습니다.

    미시라인과 뷰티라인은 초음파, 저주파, 고주파, 갈바닉을 하나로 묶어 간편하게 시술할 수 있는 첨단 관리기기로써, 깨끗한 피부, 탄력 있는 피부, 슬림한 몸매를 가꿔주는데 꼭 병행되는 기기입니다.

    하지만, 손의 느낌을 선호하신다면, 관리 전에 말씀해 주세요~

    손의 느낌을 더욱 더 느낄 수 있도록 관리해 드릴 것이며, 특히 바디관리 시에는 고주파기기를 함께 사용하면 빠른 시일 내에 효과를 얻을 수 있습니다.

  • [고객질문] 전국에 있는 가맹점은 모두 관리시간이 동일한가요?

    A. 얼짱몸짱클럽 가맹점은 현재 전국에 70개 정도가 있는데요,
    각 가맹점 별로 탄력적 운영하고 있기 때문에, 약간의 차이가 있습니다.

    일반적으로 AM09:30~PM22:00 영업을 합니다

    가맹점에 따라서 약간의 변동이 있으니, 가까운 가맹점에 전화문의 하셔서 관리시간을 확인하시면 됩니다.

    관리프로그램 적용시간은 가맹점에서 동일하게 적용되고 또, 하나 유의하셔야 할 사항은 대부분의 관리가 예약으로 이뤄지기 때문에 당일예약이 힘드실 수 있습니다.

    적어도 하루 전날 예약하셔서 편안한 시간에 관리 받으시길 바랍니다.